Nordea Ålesund tilbyr et bredt spekter av banktjenester for både privat- og bedriftskunder. Blant tjenestene som tilbys er hjelp og veiledning for personkunder, samt tilgang til nettbank hvor kunder kan administrere sine konti og tjenester. Det er også mulig å endre eller fullføre lånesøknader, samt få informasjon om investeringstjenester. Banken støtter BankID for sikker innlogging, og det finnes kontaktmuligheter via chat.
I tillegg til de vanlige banktjenestene, tilbyr Nordea Ålesund finansieringsbevis og har dyktige rådgivere innen lån, forsikring og sparing. Gjennom samarbeid med Privatmegleren kan kunder få tilgang til meglertjenester i bankens lokaler. Videre tilbyr Gjensidige forsikringsgjennomgang, noe som gir kundene mulighet til å få en helhetlig oversikt over sine forsikringsbehov.