NAV Ålesund er en del av det nasjonale NAV-systemet, som tilbyr et bredt spekter av tjenester innen sosial- og arbeidsmarkedspolitikk. Organisasjonen har som mål å bistå innbyggere med ulike behov, enten det gjelder økonomisk støtte, arbeidsformidling eller rådgivning. NAV Ålesund jobber for å sikre at personer som står utenfor arbeidslivet får den hjelpen de trenger for å komme seg inn i jobb eller utdanning.
Tjenestene som tilbys inkluderer veiledning for arbeidssøkere, støtteordninger for personer med nedsatt arbeidsevne, samt hjelp til familier og enkeltpersoner i økonomisk vanskelige situasjoner. NAV Ålesund samarbeider med ulike aktører i lokalsamfunnet for å tilrettelegge for en helhetlig oppfølging av brukerne. Dette kan omfatte samarbeid med utdanningsinstitusjoner, helsevesenet og andre offentlige etater.