Apotek 1 Svanen i Bergen tilbyr et bredt spekter av tjenester knyttet til helse og velvære. Kunder kan få råd og tips fra kompetent personale, samt tilgang til et kundesenter som bistår med spørsmål og hjelp. Apoteket holder seg oppdatert med aktuelle saker og nyheter innen helse, noe som kan være nyttig for kunder som ønsker å være informert.
I tillegg til de tradisjonelle apotekstjenestene, har Apotek 1 Svanen også en kundeklubb som gir medlemmer mulighet til å ta del i spesielle tilbud og kampanjer. Apoteket fokuserer på sesongprodukter, spesielt i forbindelse med høytider som jul, og tilbyr et utvalg av gaveartikler. Det er også jobbmuligheter tilgjengelig for de som ønsker å arbeide innen apoteket.