Sparebanken Norge Lagunen er en bank som har et sterkt fokus på å være til stede for både sine kunder og lokalsamfunnet. Banken deler overskuddet med kundene, noe som kan bidra til en mer fordelaktig bankopplevelse. For de som ønsker å kjøpe bolig, tilbyr banken en rask vei til nytt boliglån, samt ekstra gode betingelser for førstegangskjøpere. I tillegg har de en fleksibilitetskvote for boligmarkedet, som kan være nyttig for kunder som vurderer å flytte boliglån.
Banken har også et samarbeid med Borea Asset Management, som gir kundene muligheter for investeringer. Sparebanken Norge Lagunen legger vekt på bærekraft og har et spesielt fokus på unge kunder. De tilbyr rådgivning gjennom hele boligkjøpsprosessen, noe som kan være til hjelp for kunder som navigerer i boligmarkedet for første gang.