Chillout Bergen er en spesialisert butikk for reiseutstyr, med et variert sortiment av ryggsekker, kofferter og klær. Butikken fører populære merker som Osprey, Samsonite og Patagonia, og har vært aktiv i bransjen siden 2007. Med et fokus på kvalitet og funksjonalitet, henvender Chillout Bergen seg til både fritidsreisende og eventyrere.
I tillegg til det fysiske utvalget, tilbyr Chillout Bergen en rekke tjenester for sine kunder. Medlemskap i kundeklubben gir fordeler som rabatt på ordinære varer, og butikken har en reiseblogg som gir inspirasjon og tips til reisende. Utstyrslister for backpacking, safari og vandreturer er også tilgjengelige, noe som kan være til hjelp for planlegging av reiser. Fri frakt på bestillinger over 1000 kroner er en annen fordel for kunder som handler online.