Gjensidige Bergen er en forsikringsleverandør som tilbyr et bredt spekter av tjenester, inkludert forsikring, pensjon og fondssparing. Selskapet har et fokus på å dele overskuddet med kundene gjennom kundeutbytteordninger. Gjensidige Bergen tilbyr også rabatter, som kan være opptil 18 % ved samling av flere forsikringer, noe som kan være fordelaktig for kunder som ønsker en helhetlig forsikringsløsning.
For å sikre en effektiv og brukervennlig opplevelse, har selskapet utviklet enkle og raske skadeoppgjør. I tillegg er det tilgjengelig en pensjonskalkulator som kan hjelpe kunder med å planlegge sin pensjon. Gjensidige Bergen legger vekt på trygghet, noe som reflekteres i deres Hus Smart-forsikring, samt rådgivning som er tilpasset den enkelte kundes livssituasjon. Selskapet tilbyr også sparetips og råd for pensjonssparing, samt organisasjonsavtaler for bedrifter og landbruk. Kunder kan dra nytte av ulike kundefordeler og rabatter.