Kronstad light rail stops i Bergen tilbyr et variert kollektivtilbud i Vestland. Stoppestedene gir reisende tilgang til informasjon om kollektivtrafikken, inkludert oppdaterte rutetabeller og kart for enkel navigering. Det er også tilgjengelig en reiseplanlegger på mobil, som gjør det lettere for brukerne å planlegge sine reiser. For de som har behov for skoleskyss, tilbys det spesifikke tjenester i denne forbindelse.
I tillegg til grunnleggende transporttjenester, håndterer Kronstad light rail stops også hittegods og billettkontroll. Reisende kan dra nytte av reisegaranti og billettrefusjon, som gir ekstra trygghet ved reise. Det er også muligheter for tilbakemelding fra brukerne, noe som kan bidra til forbedring av tjenestene. For de som reiser med ferje, finnes det AutoPASS-forskotsavtaler som gir rabatter. Billettkjøp kan gjøres både på forhånd og om bord, noe som gir fleksibilitet for reisende.