Nygård light rail stops i Bergen tilbyr en rekke transporttjenester som er tilpasset behovene til reisende i Vestland. Stoppestedene gir tilgang til informasjon om kollektivtilbudet i regionen, og det er mulig å bruke en reiseplanlegger tilgjengelig på mobil for å planlegge reiser. Rutetabeller og kart er tilgjengelige for å lette navigeringen i kollektivsystemet.
I tillegg til standard transporttjenester, tilbyr Nygård light rail stops også hittegods- og billettkontrolltjenester. Reisende kan dra nytte av reisegaranti og billettrefusjon, samt en AutoPASS-forskotsavtale for ferje med rabatt. Det er flere avganger på natten og i helgene, noe som gir fleksibilitet for reisende. Billettkjøp kan gjøres både på forhånd og om bord, og det tilbys nyttig reiseinformasjon, inkludert skoleskyss.