Comfort Hotel Bergen ligger sentralt i Bergen, i nærheten av kjente attraksjoner som Fisketorget og Bryggen. Hotellet er omringet av vakker trehusbebyggelse, som gir en karakteristisk atmosfære til oppholdet. Med 24-timers resepsjon er det enkelt for gjester å få hjelp og informasjon når som helst på døgnet.
Hotellet tilbyr en rekke fasiliteter for sine gjester, inkludert et treningsrom og en barception som serverer mat og drikke. Frokost er inkludert i oppholdet, og det finnes også vaskeservice tilgjengelig. For gjester med spesielle behov, er det rullestoltilpassede fellesarealer og rom, samt allergivennlige alternativer. En takterrasse med utsikt gir mulighet for avslapning og nytelse av omgivelsene.