CustomerTrends AS er et konsulenthus med spesialisering innen kundeservice og kundeopplevelser. Selskapet tilbyr strategisk rådgivning og analyse for å hjelpe virksomheter med å forstå kundene bedre og optimalisere kundereiser. Gjennom innsiktsbasert tilnærming arbeider de for å skape resultat-drevne kundeopplevelser som bidrar til å bygge lønnsomme kunderelasjoner.
Selskapet samarbeider med ulike bransjer for å utvikle tilpassede løsninger som møter spesifikke behov. CustomerTrends benytter KSIndeks for å måle kundetilfredshet, noe som gir verdifull innsikt i hvordan kundeopplevelser kan forbedres. Deres fokus på innovasjon og kontinuerlig forbedring gjør dem til en viktig partner for bedrifter som ønsker å styrke sin kundeservice og øke kundetilfredsheten.