Bergen kommune fungerer som byens rådhus og tilbyr et bredt spekter av tjenester og informasjon til innbyggerne. Her kan innbyggerne finne aktuelle nyheter og hendelser som påvirker lokalsamfunnet. Kommunen har også et tilbud om innbyggerhjelp, som er tilgjengelig for å bistå med ulike henvendelser og behov.
I tillegg til administrative oppgaver, har kommunen et fokus på kultur, idrett og fritid. Dette inkluderer blant annet åpne turveier i Byfjellene, som gir innbyggerne mulighet til å nyte naturen. Bergen kommune arrangerer også kulturdager i bydelene, som fremmer lokalt engasjement og deltakelse. Videre har kommunen gjennomført en ekstern gjennomgang av boligfeltet for å adressere eventuelle feil knyttet til bostøtte.