Kriminalomsorgen Hordaland friomsorgskontor har som oppgave å tilby ulike tjenester knyttet til rehabilitering og oppfølging av personer under kriminalomsorg. Kontoret fokuserer på gjenopprettende prosesser som har til hensikt å støtte individer i deres vei mot en bedre livssituasjon. Det tilbys programvirksomhet for rehabilitering, samt tilgang til helsetjenester som er viktige for den enkeltes utvikling.
I tillegg til rehabiliteringstjenester, tilbyr kontoret ruskontroll og har rusmestringsenheter for dem som trenger ekstra støtte i forhold til rusproblematikk. Det finnes også muligheter for permisjon og støtte ved prøveløslatelse, samt hjelp med overføringer til andre fengsler. Kontoret legger til rette for daglige rutiner og dagpenger, og det er mulig å bruke internett under oppholdet. En kontaktbetjent er tilgjengelig for å gi nødvendig støtte og veiledning til brukerne.