NAV Årstad er en offentlig etat som tilbyr en rekke tjenester knyttet til arbeid, helse og sosiale forhold. Kontoret gir veiledning om familie og barn, samt rådgivning om pensjon og ulike sosiale tjenester. Det legges vekt på tilrettelegging og hjelpemidler for personer med spesifikke behov, noe som gjør at de kan få den støtten de trenger.
For å imøtekomme et bredt publikum, er NAV Årstad tilgjengelig på flere språk. I tillegg har de implementert en chatbot som gir rask hjelp og veiledning til brukerne. Den brukervennlige nettsiden er utformet med enkel navigasjon, noe som gjør det lettere for besøkende å finne informasjon og tjenester de er interessert i.