Tolketjenesten i Bergen tilbyr profesjonelle tolketjenester med fokus på kommunikasjon mellom ulike språk. Tjenesten er designet for å støtte innbyggere i byen, og har som mål å fremme inkludering av minoritetsspråk i samfunnet. Gjennom sine tjenester bidrar Tolketjenesten til å styrke forståelsen mellom personer med ulike språkbakgrunner, noe som er spesielt viktig i offentlige tjenester.
Selskapet legger vekt på tilgjengelighet, slik at alle innbyggere kan dra nytte av tolketjenestene. Dette inkluderer både enkeltpersoner og organisasjoner som trenger hjelp til å kommunisere effektivt. Tolketjenesten arbeider for å skape et mer inkluderende samfunn ved å gjøre språklige barrierer mindre, og dermed forbedre kommunikasjonen i ulike sammenhenger.