Grov Sykkel er en sykkelbutikk som tilbyr et variert utvalg av sykler og tilbehør. Butikken har et godt sortiment som retter seg mot både fritids- og profesjonelle syklister. I tillegg til salget av sykler, tilbyr Grov Sykkel også et sykkelverksted med profesjonell service, hvor kunder kan få utført reparasjoner og vedlikehold av syklene sine.
For å imøtekomme kunders behov for en helhetlig opplevelse, har Grov Sykkel også en kafé. Her kan besøkende slappe av og sosialisere, noe som bidrar til en hyggelig atmosfære. Det er mulig å booke service på nett, noe som gir kundene en praktisk løsning for å planlegge vedlikehold av syklene. Grov Sykkel har et fokus på kvalitet og kundetilfredshet, noe som er sentralt i deres virksomhet.