NAV Arbeidsrådgivning Hordaland er en sosialtjeneste som tilbyr omfattende informasjon og veiledning knyttet til arbeid, helse og sykdom. Organisasjonen har som mål å støtte enkeltpersoner i deres søken etter arbeid og tilrettelegging for ulike behov. Dette inkluderer rådgivning om pensjon og sosiale tjenester, samt hjelpemidler som kan være nødvendige for å tilpasse arbeidsmiljøet.
I tillegg til personlig veiledning, tilbyr NAV Arbeidsrådgivning Hordaland også ressurser for familier og barn, og har tilgjengelig informasjon på flere språk for å imøtekomme et bredt publikum. For å gi rask hjelp og veiledning, er det også utviklet en chatbot som kan bistå brukere med spørsmål og behov for informasjon.