Gjensidige Bodø er en del av Gjensidige Forsikring, som tilbyr ulike forsikringsløsninger til privatpersoner og bedrifter. Selskapet fokuserer på tilpasset rådgivning, der kundens livssituasjon vurderes for å finne de mest hensiktsmessige forsikringsordningene. Gjensidige Bodø har også et kundeutbytteordning, der overskuddet fra selskapet deles med kundene.
Blant tjenestene som tilbys, finnes det muligheter for rabatter ved samling av forsikringer, samt enkle og raske skadeoppgjør. Selskapet tilbyr spesialiserte produkter som Hus Smart, som inkluderer husforsikring med tilknyttede sikkerhetstjenester som vann- og brannalarmer. I tillegg er det tilgjengelig en pensjonskalkulator for planlegging av pensjon, samt muligheter for fondssparing, inkludert spareavtaler for barn. Gjensidige Bodø har også kundefordeler og organisasjonsavtaler.