Joker Konnerudgata er en dagligvarebutikk som tilbyr et variert utvalg av dagligvarer og spesialprodukter. Butikken har en nettbutikk som gjør det enkelt for kunder å bestille varer hjemmefra. I tillegg har de en kakebutikk som spesialiserer seg på bestillinger av kaker til ulike anledninger.
Kunder kan også bli med i Trumf-programmet for å samle poeng, samt delta i Joker GLAD-kundeprogrammet, som gir tilgang til ulike fordeler. Butikken legger vekt på kundetilfredshet og har et tilbakemeldingssystem for å forbedre tjenestene. Det tilbys også oppskrifter for matlaging, samt mulighet for å kjøpe gavekort. Ukentlige tilbud og kampanjer er også en del av butikkens tilbud.