NORMAL Drammen, lokalisert i CC Drammen, er en discount store som spesialiserer seg på salg av kjente merkevarer innen hudpleie, hårpleie, tannpleie, sjampo, sminke og rengjøring. Butikken har et klart fokus på hverdagsprodukter som er nødvendige i hjemmet, og tilbyr faste, lave priser uten kampanjetilbud. Dette gir kundene en forutsigbar handleopplevelse, der de kan være sikre på at prisene forblir stabile ved hver handel.
Butikken har som mål å skape en ny og unik opplevelse for besøkende, samtidig som de opprettholder et variert sortiment av produkter. NORMAL benytter informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk, noe som bidrar til en mer effektiv drift av butikken.