NORMAL Drammen, Torget Vest, er en discount store som spesialiserer seg på hverdagsprodukter. Butikken tilbyr et bredt utvalg av kjente merkevarer innen hudpleie, hårpleie, tannpleie, sjampo, sminke og rengjøring. Sortimentet er nøye utvalgt for å dekke nødvendige behov i hjemmet, og fokuserer på produkter som er relevante for daglig bruk.
En av kjennetegnene ved NORMAL er de faste, lave prisene. Butikken har ikke kampanjetilbud, noe som betyr at kundene kan forvente stabile priser ved hver handel. Dette gir en forutsigbar handleopplevelse uten overraskelser. NORMAL benytter også informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk på sine digitale plattformer.