Pakkeboks Fredrikstad stasjon tilbyr post- og frakttjenester både nasjonalt og internasjonalt. Med døgnåpne pakkebokser tilgjengelig på over 2000 steder, gir de mulighet for enkel henting og sending av pakker. Tjenesten inkluderer også sporingsmuligheter for pakker, noe som gir kundene oversikt over forsendelsene sine.
I tillegg til frakttjenester, tilbyr Pakkeboks Fredrikstad stasjon tjenester for å melde flytting og finne adresser. Det finnes også ressurser som julevettregler og tips for sending av julegaver. Bruk av Posten-appen kan forenkle fraktprosessen ytterligere. Lokalisert til høyre for Stasjonshuset, nær pendlerparkeringen, er pakkeboksen lett tilgjengelig for reisende og innbyggere.