Fredrikstad bussterminal fungerer som en viktig transporthub i regionen. Terminalen betjener både lokale og regionale busser, og gir reisende mulighet til å bytte mellom ulike ruter. Den ligger sentralt plassert, noe som gjør den lett tilgjengelig for både pendlere og besøkende.
Terminalen har fasiliteter som venterom og billettautomater, som bidrar til en mer komfortabel reiseopplevelse. I tillegg er det tilrettelagt for personer med nedsatt mobilitet. Bussterminalen er en del av det offentlige transportsystemet og spiller en sentral rolle i å knytte sammen ulike deler av byen og nærområdet.