Ferner Jacobsen er en klesbutikk som tilbyr moteklær og tilbehør for både kvinner og menn. Butikken har et bredt utvalg av nyheter og fokuserer på livsstil, samt vedlikehold av klær og sko. Kunder kan handle både i fysisk butikk og på nett, noe som gir fleksibilitet i handleopplevelsen.
Butikken tilbyr også skreddersydde plagg gjennom målsøm, samt kunnskapsrik veiledning ved kjøp av klær. Ferner Jacobsen har et bonusprogram der kunder kan opptjene 15 % på sine kjøp, samt en medlemsklubb med spesialtilbud og fordeler. Dette gir kundene mulighet til å dra nytte av ekstra insentiver ved handel.