H&M er en kjedebutikk som tilbyr et variert utvalg av moteklær, badetøy, tilbehør og sko. Butikken er kjent for å levere trendy og moderne plagg som appellerer til et bredt publikum. Sortimentet omfatter både hverdagsklær og mer spesielle antrekk, noe som gjør det enkelt for kundene å finne noe som passer til ulike anledninger.
Kjeden har et sterkt fokus på bærekraft og jobber kontinuerlig med å forbedre sine produksjonsmetoder og materialvalg. H&M tilbyr også kolleksjoner som er designet med tanke på miljøvennlige alternativer. Butikken i Fredrikstad er en del av H&Ms omfattende nettverk av butikker, som finnes i mange land over hele verden.