NORMAL Fredrikstad, beliggende på Værstetorvet, er en discount store som spesialiserer seg på hverdagsprodukter. Butikken tilbyr et bredt utvalg av kjente merkevarer innen hudpleie, hårpleie, tannpleie, sjampo, sminke og rengjøring. Sortimentet er nøye utvalgt for å dekke nødvendige behov i hjemmet, med fokus på produkter som er relevante for daglig bruk.
En særegenhet ved NORMAL er deres faste, lave priser, som ikke varierer med kampanjetilbud. Dette innebærer at kundene alltid kan forvente de samme lave prisene ved hver handel. Butikken har som mål å gi en ny og unik opplevelse ved hvert besøk, samtidig som de bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk.