jem & fix er en lavpris byggevarekjede med et bredt utvalg av byggevarer og hageutstyr. Kjeden tilbyr en variert sortiment som inkluderer alt fra verktøy til hagemøbler og bilutstyr. Butikken har også en drive-in-løsning, som gjør det enkelt for kunder å laste tunge varer som trelast og belegningsstein. I tillegg til fysiske butikker, tilbyr jem & fix nettbaserte handlemuligheter for å imøtekomme ulike kundeønsker.
Kjeden har vært til stede i Norge siden våren 2018, og har som mål å bli Skandinavias største byggevarekjede. Hovedkontoret ligger på Lysaker, nær Oslo. jem & fix engasjerer seg i lokalsamfunnet ved å støtte lokale prosjekter og initiativer. For kunder som registrerer seg for nyhetsbrev, arrangeres det månedlige loddtrekninger om gavekort, noe som bidrar til å styrke kundeengasjementet. Fokus på kundeservice og tilgjengelighet er sentrale elementer i kjedens drift.