Grimstad Medical Center tilbyr et bredt spekter av helsetjenester til sine pasienter. Senteret har implementert et nytt datasystem som har som mål å forbedre pasientbehandlingen. For pasienter over 65 år og risikogrupper tilbys influensavaksinering, noe som er en del av deres helsetilbud. I tillegg har senteret ansatt flere nye leger, inkludert fastleger, og det er ledige plasser for pasienter som ønsker å registrere seg.
For å gjøre det enklere for pasientene, tilbyr Grimstad Medical Center e-konsultasjon, samt muligheten for reseptbestilling og timebestilling via nett. Senteret samarbeider også med ulike helseaktører for å sikre en helhetlig behandling av pasientene. Dette samarbeidet bidrar til en mer integrert tilnærming til helsevesenet, der pasientenes behov står i fokus.