Apotek 1 Svanen Halden tilbyr et bredt spekter av tjenester innen helse og velvære. Apoteket har et kundesenter hvor kunder kan få svar på spørsmål og hjelp med ulike helse-relaterte emner. I tillegg deler de aktuelle saker og nyheter innen helse, noe som kan være nyttig for både kunder og interesserte.
Apoteket har også en kundeklubb som gir medlemmene tilgang til spesielle tilbud og informasjon. I outlet-seksjonen kan kunder finne produkter til nedsatte priser. I forbindelse med høytider og sesongskifter, har Apotek 1 Svanen Halden et spesielt fokus på julegaver og sesongvarer, noe som kan være av interesse for de som ønsker å handle gaver relatert til helse og velvære.