Pilgrim Center Hamar fungerer som et besøks- og informasjonssenter for pilegrimer, samt et møtested for de med interesse for pilegrimsvandring. Senteret tilbyr ressurser og veiledning for besøkende som ønsker å lære mer om pilegrimstradisjoner og ruter.
Senteret har også et herberge med to flersengsrom, som er reservert for pilegrimer på vandring. Herberget har plass til henholdsvis fire og seks personer, noe som gir mulighet for overnatting underveis på reisen. Pilgrim Center Hamar er dermed en viktig ressurs for pilegrimer som ønsker både informasjon og et sted å hvile.