NORMAL Hamar ligger i Maxi Storsenter og er en discount store som tilbyr et variert utvalg av produkter til faste lave priser. Butikken har et sortiment som inkluderer kjente merker innen hudpleie, hårpleie, munnhygiene, sjampo, sminke og rengjøringsprodukter. NORMAL har som mål å gi kundene en ny og unik opplevelse hver gang de besøker butikken.
For å forbedre brukeropplevelsen benytter NORMAL informasjonskapsler, som også brukes til å måle ytelse og analysere trafikk. Butikken gir informasjon om ulike typer informasjonskapsler og tilbyr muligheter for å administrere innstillingene knyttet til disse. I tillegg fokuserer NORMAL på å presentere relevante og engasjerende annonser til sine brukere.