NORMAL Hammerfest, beliggende i Nissensenteret, er en discount store som tilbyr et variert utvalg av kjente merkevarer innen hudpleie, hårpleie, tannpleie, sjampo, sminke og rengjøring. Butikken har et klart fokus på hverdagsprodukter som er nødvendige i hjemmet, og har som mål å gi kundene en unik opplevelse ved hvert besøk.
Prinsippet bak NORMAL er faste, lave priser uten kampanjetilbud, noe som sikrer at kundene alltid vet hva de kan forvente ved neste handel. Dette gjør at det ikke er noen overraskelser på prisene, noe som kan være en fordel for de som ønsker forutsigbarhet i sine innkjøp. Butikken benytter også informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen.