Apotek 1 Bysenteret Harstad tilbyr et bredt spekter av tjenester innen helse og velvære. Apoteket gir råd og tips til kundene, og har et kundesenter hvor man kan få hjelp og svar på spørsmål relatert til helse. I tillegg informerer de om aktuelle saker og nyheter innen helsefeltet, noe som kan være nyttig for både kunder og interesserte.
Kundeklubb er tilgjengelig for de som ønsker å bli med, og apoteket har også sesongprodukter og julegaver tilgjengelig for salg. Apotek 1 Bysenteret Harstad legger vekt på tilgjengelighet og kundeservice, noe som bidrar til en positiv handleopplevelse for besøkende.