SpareBank 1 Nord-Norge Harstad tilbyr et bredt spekter av banktjenester tilpasset ulike kundebehov. Banken fokuserer på skreddersydde løsninger for både privatkunder og bedrifter, og har som mål å være en pådriver for trivsel og skapervilje i regionen. Blant tjenestene som tilbys, finnes spesialfordeler for LO-medlemmer, grønt boliglån, samt sparetips som er tilpasset individuelle behov.
Mobilbanken, som har fått anerkjennelse som en av Norges beste, gir kundene mulighet til å holde oversikt over sin økonomi på en enkel måte. Banken tilbyr også en mobilbank for barn, kalt Spink, samt muligheter for elektronisk signering og sammenligning av priser med andre selskaper. SpareBank 1 Nord-Norge Harstad har et aktivt samfunnsansvar og er lokalt forankret, noe som gjenspeiles i deres engasjement for å støtte opp om lokalsamfunnet.