Biltema i Harstad er en auto parts store som tilbyr et bredt utvalg av produkter relatert til bil, fritid, campingvogn og bobil. Butikken har en omfattende katalog med rundt 19 000 produkter tilgjengelig gjennom Biltema-appen, noe som gir kundene enkel tilgang til informasjon og bestilling.
Kunder kan også benytte seg av muligheten til å kjøpe varer på nett og hente dem i varehuset. Biltema legger vekt på tilgjengelighet og kundeservice, og tilbyr digitale kvitteringer gjennom Mitt Biltema. I tillegg har de spesialtilbud rettet mot bedrifter, noe som kan være av interesse for profesjonelle aktører i bransjen.