Elon Harstad er en del av en større elektronikkjede med over 600 butikker i Norden, inkludert Norge, Sverige, Finland, Danmark og Island. Kjedens tilstedeværelse i flere nordiske land gir dem en grundig forståelse av markedet, og de tilbyr et variert sortiment av elektronikkprodukter til konkurransedyktige priser. Butikken legger vekt på lokal service og høy produktkunnskap, noe som skal bidra til en positiv handleopplevelse for kundene.
Blant tjenestene som tilbys er muligheten for finansiering gjennom Klarna, samt tilgjengelighet av gavekort. Elon Harstad har også fått anerkjennelse fra elektronikkbransjen, med Huawei Watch Fit 4 serien kåret til Årets julegave. Kjedens fokus på å forenkle hverdagen for kundene gjenspeiles i deres utvalg og service.