Quality Hotel Harstad ligger med vakker sjøutsikt og tilbyr et bredt spekter av fasiliteter for både forretningsreisende og familier. Hotellet har flotte møtefasiliteter, noe som gjør det til et egnet valg for konferanser og arrangementer. I tillegg er det en 24-timers resepsjon som sikrer tilgjengelighet for gjestene hele døgnet.
Hotellet har også en restaurant og lobbybar, der frokost er inkludert i oppholdet. For de som ønsker å holde seg aktive, er det et treningsrom tilgjengelig. Quality Hotel Harstad er tilrettelagt for rullestolbrukere, og det er strenge regler mot røyking inne på hotellet. Med sin nærhet til Hurtigrutekaia er hotellet et praktisk valg for reisende som ønsker å utforske området.