H&M er en kjedebedrift som tilbyr et variert utvalg av moteklær, badetøy, tilbehør og sko. Selskapet er kjent for å levere trendy og moderne plagg som retter seg mot ulike målgrupper, fra ungdom til voksne. Sortimentet inkluderer både hverdagsklær og mer formelle antrekk, noe som gir kundene mulighet til å finne noe for enhver anledning.
Butikken har et fokus på tilgjengelighet og stil, og oppdaterer jevnlig sine kolleksjoner for å følge med på de nyeste motetrendene. H&M arbeider også med bærekraftige initiativer for å redusere miljøpåvirkningen fra klesproduksjon. Dette inkluderer tiltak som resirkulering av tekstiler og bruk av mer bærekraftige materialer i produksjonen av klærne.