KappAhl Alti Harstad tilbyr et bredt utvalg av moteklær for hele familien, inkludert dame-, herre-, barne- og babyklær. Butikken har et fokus på pris, kvalitet og passform, og klærne er designet for å ha lang levetid. I tillegg til et variert sortiment, har KappAhl spesielle kolleksjoner som Holiday edit og Newbie christmas collection, som gir kundene mulighet til å finne unike plagg til ulike anledninger.
Produksjonen av klærne tar hensyn til miljø og mennesker, med mål om å redusere negativ påvirkning. KappAhl tilbyr også nattøy og undertøy for både damer og herrer, samt klær inspirert av populære tegnefilmer og serier for barn. Produktene er tilgjengelige både i butikk og online, noe som gir kundene fleksibilitet i handleopplevelsen.