NORMAL Harstad, som ligger i Alti Harstad, er en discount store som spesialiserer seg på hverdagsprodukter. Butikken tilbyr et variert utvalg av kjente merkevarer innen hudpleie, hårpleie, tannpleie, sjampo, sminke og rengjøring. Sortimentet er nøye utvalgt for å dekke nødvendige behov i hjemmet, med fokus på produkter som er enkle å bruke i hverdagen.
En særegenhet ved NORMAL er at de tilbyr faste, lave priser uten kampanjetilbud, noe som gir kundene forutsigbarhet ved hver handel. Det er ingen overraskelser på prisene, noe som bidrar til en enkel og behagelig handleopplevelse. Butikken benytter også informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen for sine kunder.