REMA 1000 HARSTAD er en dagligvarebutikk som tilbyr et bredt utvalg av matvarer til konkurransedyktige priser. Butikken har fokus på å gi kundene gode tilbud gjennom ukens kundeavis, samt tilgjengelighet av kampanjer og tilbud på nett. REMA-appen gir brukerne mulighet til å motta personlige priskutt og delta i en bonusordning, noe som kan bidra til ytterligere besparelser.
I tillegg til dagligvarer, tilbyr REMA 1000 HARSTAD oppskrifter for både hverdags- og helgemåltider, som kan inspirere til variert matlaging. Butikken har også et magasin kalt Matlyst, som gir tips og inspirasjon til matlaging. REMA 1000 legger vekt på utvikling av enkeltmennesket som ressurs, noe som kan reflekteres i deres tilnærming til kundeservice og medarbeiderutvikling.