SpareBank 1 Østlandet har sitt kontor i Storgata 1 i Jessheim. Banken tilbyr et bredt spekter av banktjenester, inkludert lån, sparing og forsikring. Med dyktige rådgivere som gir personlig veiledning, er banken fokusert på å støtte både privatkunder og bedrifter. Det er mulig å avtale møter for individuell rådgivning, noe som gir kundene mulighet til å få tilpasset hjelp etter deres behov.
Kundene kan også benytte seg av digitale løsninger, som mobilbanken, som er ansett som en av de beste i landet. Denne tjenesten gjør det enkelt for kundene å holde oversikt over økonomien sin. SpareBank 1 Østlandet legger vekt på tilgjengelighet og kundeservice, og tilbyr flere kanaler for kontakt, inkludert chat og telefon. For rådgivning og dagligbanktjenester kreves det timebestilling på forhånd.