Outland Jessheim er en spesialforretning som tilbyr et bredt utvalg av tegneserier, spill, klær, merchandise, samt manga og japanske matvarer. Butikken har et variert sortiment som inkluderer brettspill, rollespill og samlekort, noe som gjør den til et populært valg blant entusiaster av populærkultur. I tillegg til det fysiske utvalget, har Outland Jessheim utviklet et eget forlag, Outland Forlag, som bidrar til å styrke deres tilstedeværelse i markedet.
For å imøtekomme kundenes behov, tilbyr butikken tjenester som rask levering innen 1-3 virkedager og muligheten for "klikk og hent" i butikk. Outland Jessheim har også en kundeklubb for lojale kunder, samt spesielle kampanjer og forhåndsbestillinger. I tillegg tilbys gavekort og bedriftsløsninger, noe som gir fleksibilitet for både private og profesjonelle kunder. Butikken har også en podcast som omhandler temaer relatert til deres produkter og interesser.