Apotek 1 Grim i Kristiansand tilbyr et bredt spekter av tjenester innen helse og velvære. Apoteket gir råd og tips til kundene, samt har et kundesenter hvor man kan få svar på spørsmål og hjelp. Det er også mulig å bli med i en kundeklubb, som gir tilgang til spesialtilbud og informasjon om aktuelle saker og nyheter innen helse.
I tillegg har Apotek 1 Grim en outlet-seksjon med rabatterte produkter, samt et fokus på sesongprodukter og julegaver. Apoteket legger vekt på personlig service og har som mål å stimulere kundene til å ta vare på egen helse. Det finnes også jobbmuligheter innen apoteket for de som er interessert i å arbeide i helsesektoren.