Kristiansand folkebibliotek er en viktig kulturinstitusjon som tilbyr et bredt spekter av tjenester til innbyggerne. Biblioteket fungerer som arrangementssted for ulike aktiviteter og har en datalab med trådløst nettverk, hvor besøkende kan få datahjelp og veiledning. I tillegg er det et meråpent bibliotek, noe som gir fleksibel tilgang til bibliotekets ressurser. For hageinteresserte er det også et frøbibliotek tilgjengelig.
Biblioteket har en lokalhistorisk samling som fokuserer på områdets historie, samt tilbud rettet mot barnehager og skoler. Det arrangeres ulike bokklubber og strikkekafeer, og det er utstillingsplass for kunst og kultur. Spesielle arrangementer, som Girl Tech Fest, bidrar til å engasjere og inspirere lokalsamfunnet. Hovedbiblioteket, Vågsbygd bibliotek og Tangvall bibliotek er alle meråpne, og for å aktivere tilgang til disse, må brukere underskrive en kontrakt via Bibliofilappen.