Premium Auto AS ble etablert i 2011 og har siden den gang hatt fokus på kundetilfredshet. Selskapet holder til i Sørlandsparken, som er et sentralt handelsområde i Sørlandet. Gjennom årene har de levert biler til mange tusen fornøyde kunder, noe som har bidratt til deres gode omdømme i markedet.
Virksomheten tilbyr oppfølging etter bilkjøp, noe som er en del av deres satsing på kundeservice. Kunder har gitt positive tilbakemeldinger om både servicenivået og den raske gjennomføringen av bilkjøp. Premium Auto AS er kjent for å prioritere en god kundeopplevelse, noe som har resultert i en lojal kundebase.