Outland Kristiansand er en del av Norges ledende kjede innen populærkultur, og tilbyr et omfattende utvalg av tegneserier, brettspill, rollespill, samt diverse merchandise. Butikken har spesialisert seg på produkter relatert til nerdekultur og populærkultur, og har et variert sortiment som inkluderer både manga og fantasy-/science fiction-litteratur. I tillegg til fysiske butikker, tilbyr Outland også en nettbutikk, noe som gir kundene mulighet til å handle på en praktisk måte.
Kundeklubb er tilgjengelig for de som ønsker å dra nytte av spesielle fordeler, og butikken tilbyr rask levering innen 1-3 virkedager. Det er også mulig å benytte seg av klikk og hent-tjenesten for å hente bestillinger direkte i butikken. Outland Kristiansand arrangerer forhåndsbestillinger og har sitt eget forlag, noe som gir et ekstra tilbud til kunder med spesifikke interesser. Gavekort og bedriftsløsninger er også tilgjengelige, noe som gjør butikken til et attraktivt valg for både enkeltpersoner og bedrifter.