Biltema i Kristiansand er en home improvement store som tilbyr et bredt sortiment av produkter for hele familien. Utvalget inkluderer bildeler, verktøy, kjemikalier og diverse tilbehør, noe som gjør butikken til et populært valg for både hobbyister og profesjonelle. Butikken har også et fokus på sesongbaserte produkter, som for eksempel vinterklargjøring av biler, for å imøtekomme kundenes behov gjennom året.
For å gjøre handleopplevelsen mer praktisk, tilbyr Biltema tjenester som "Kjøp & Hent", hvor kunder kan bestille varer på forhånd og hente dem i butikken. Den tilknyttede Biltema App gir tilgang til et omfattende produktutvalg på 19 000 varer, samt muligheten for digital kvittering gjennom "Mitt Biltema". Butikken presenterer også spesialtilbud og nedsatte priser på utvalgte varer, samt kundefavoritter og nyheter, noe som bidrar til et variert og attraktivt tilbud for kundene.