Pippin er en Apple Premium Reseller som spesialiserer seg på Apple-produkter, og retter seg mot både bedrifter og studenter. Butikken tilbyr et bredt utvalg av Apple-enheter, tilbehør og programvare, samt finansieringsløsninger for kjøp. I tillegg har Pippin et eget verksted hvor kunder kan få reparasjoner og service utført av sertifiserte teknikere.
Butikken legger stor vekt på kundetilfredshet og tilbyr tilpassede løsninger, inkludert AppleCare for ekstra beskyttelse av enheter. For bedriftskunder finnes det en spesifikk nettbutikk, og Pippin holder jevnlig kunder oppdatert med nyheter og tilbud. Engasjerende kundecaser presenteres også for å vise suksesshistorier knyttet til produktene og tjenestene som tilbys.