Skousen Kristiansand er en faghandel som spesialiserer seg på hvitevarer, kjøkkenutstyr og produkter for personlig pleie. Butikken tilbyr et bredt sortiment som spenner over ulike pris- og kvalitetssegmenter. Med fokus på fagkunnskap og service, har de ansatte kompetanse til å gi personlig rådgivning og hjelp til kunder som ønsker å finne produkter som passer deres behov.
I tillegg til salg av hvitevarer, tilbyr Skousen Kristiansand tjenester som montering, levering, samt retur- og reklamasjonstjenester. Butikken har også en prismatch-policy og tilbyr finansieringsmuligheter gjennom Klarna. For kunder som trenger reservedeler til hvitevarer, kan butikken bistå med dette. Skousen Kristiansand legger vekt på enkelhet og kundeservice, og har faste ansatte som er tilgjengelige for å hjelpe kundene.