Deli de Luca Markens tilbyr et variert utvalg av produkter, inkludert pizza take-away, og har butikker spredt over flere fylker fra Akershus til Troms og Finnmark. Konseptet er preget av døgnåpne butikker som gir kundene enkel tilgang til mat og drikke uansett tidspunkt. Butikkene er designet med fokus på kvalitet og kundeservice, og har en hyggelig atmosfære som er tilpasset ulike kundegrupper.
I tillegg til sitt produktsortiment, engasjerer Deli de Luca seg i lokalsamfunnene der de har butikker. Dette kan inkludere samarbeid med lokale aktører og deltakelse i lokale arrangementer. For å forbedre brukeropplevelsen på nettsiden, benytter de informasjonskapsler, noe som er en vanlig praksis i bransjen.